Internet Explorer以外のブラウザを利用している場合、インストールボタンが表示されません。
【ログイン】画面を開き、「ご使用のブラウザではコグニフォトベースをご利用できません。」と表示されていないか、ご確認ください。
表示されている場合は以下のページをご参照いただき、改善されるかご確認ください。
「ご使用のブラウザではコグニフォトベースをご利用できません。」と表示される

Internet Explorerでログインしているにも関わらず、【画像登録・削除】画面が出ない場合は、以下をご確認ください。
（１）右上の「ツール」をクリックし、「セーフティ」にマウスのカーソルをのせます。
（２）「ActiveXフィルター」にチェックが入っている場合は、「ActiveXフィルター」をクリックしチェックを外してください。

「ActiveXフィルター」のチェックが無いにも関わらず、【画像登録・削除】画面が出ない場合は、以下をご確認ください。
（１）右上の「ツール」をクリックし、「アドオンの管理」をクリックします。

（２）「アドオンの管理」画面で表示を「全てのアドオン」に変更し、「CPB_F5000」「CPB_F3000」のアドオンの状態が無効になっていないか確認します。
無効になっている場合、右下の「有効にする」ボタンをクリックしアドオンを有効にします。