【コグニフォトベース】上部のバナーが表示されない事象について

平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、セキュリティ対策ソフト「カスペルスキー(Kaspersky)」をご利用の方において、画面上部のバナーが表示されない事象を確認しております。
該当のお客様にはご不便をおかけし恐縮ですが、下記のとおりご対応くださいますようお願い申し上げます。

<事象>
 コグニフォトベースログイン後に、上部のバナーが表示されず、案件参照、案件作成等の操作が行えない。

<対象>
 セキュリティ対策ソフト「カスペルスキー(Kaspersky)」をご利用の方

<対応方法>
 「対応方法」をご確認ください。

対応方法

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