データDVDが正しく読み取れない場合や、ハードディスクの空き容量が足りない場合、車種データコピー中に「フォルダのコピーに失敗しました。」や、コグニセブン起動時に「車種データコピーが正常に終了しておりません。再度、車種データコピーを実施してご利用ください。」エラーが表示されることがあります。

以下をご確認のうえ、あらためて車種データコピーを実施してください。


1．エラー画面を［OK］ボタンで閉じ、コグニセブンを終了します。
エラーが複数回表示される場合は、その都度［OK］を選択するかパソコンを再起動します。
＜注意＞パソコンを再起動する場合、コグニセブン以外に起動しているアプリがあれば、安全に終了してから再起動してください。

2．データDVDを一旦取り出し、傷や汚れがあれば清潔で柔らかい布で拭き取ってください。

＜注意＞
車種データをコピーする場合、ハードディスクに空き容量が必要です。
以下のリンク先で［ディスクの空き容量を確認する方法］をご確認ください。
・DVDから車種データをコピーする方法を教えてください

8.「コピー／削除の結果」に「全ての車種をコピーしました」と表示されたら［終了］を選択します。

以上で終了です。