「List Index out of Bounds」と表示される場合、以下の対応方法を実施いただき、改善されるかご確認ください。

対応方法

1.パソコンの再起動を実施し、改善されるかご確認ください。
2.以下のページの「対応方法」を実施いただき、エラーが発生する前の登録情報を取り込んで、改善されるかご確認ください。
「利用者データベースの全レコード取得に失敗しました」と表示される

上記を実施後も改善されない場合、お手数ですが コグニサポートまでご連絡ください。