【ホーム】画面の「新着案件一覧」と「未決案件一覧」はそれぞれ以下に該当する案件が表示されます。

新着案件一覧

・損保・共済が作成した案件
・案件の協力工場として、自社が追加された案件
・損保・共済が自社宛にメッセージを登録した案件
・自社が「メモ（自社宛通知あり）」を登録した案件
・損保・共済または協力工場が画像や見積等を登録した案件

※新着案件一覧に表示させたくない場合は、対象の案件を開き、左上の[新着を解除]を選択すると表示されなくなります。

未決案件一覧

お客さまが保有する案件が表示されます。ただし30日更新がないものはロック案件となり、表示されません。

案件ロックとは・・・30日更新していない案件はロック案件になり、編集できなくなります。
「案件ロックの解除方法を知りたい」
ロックされてから150日経過すると上記手順でも案件を参照できなくなります。