「選択した店舗・拠点に所属するアカウントがあるため~」のエラーで店舗を廃止できない

店舗・拠点を廃止する際にその店舗にアカウントが残っていると、以下のエラーメッセージが表示されます。
アカウントの所属店舗を変更するか、該当アカウントを廃止したうえで店舗・拠点の廃止を行ってください。
対応方法は末尾の関連リンクをご参照ください。

◆エラーメッセージ
「選択した店舗・拠点に所属するアカウントがあるため処理が実行できません。
 アカウント管理でこの店舗・拠点に所属するアカウントの所属を別の店舗・拠点に移したうえで再度作業を実施してください。」(INFA0031)
post-327-01.png

関連リンク
ユーザー名、店舗・拠点、電話番号を変更したい
アカウントの削除方法を知りたい
店舗・拠点の廃止方法を知りたい


よくあるご質問
すべて
コグニセブン
アセスプロⅡ
コグニフォトベース
コグニフォトベースモバイル
サービス&サポート
ご購入・ご契約
パソコン操作全般
その他

お問い合わせ