人事異動後にコグニフォトベースモバイルを利用したい

異動前の店舗が、コグニフォトベース上でどのように登録されているかによって、対応方法が異なります。
以下の方法で異動前の店舗の登録状況をご確認ください。

1.異動後の店舗のアカウントでパソコンのコグニフォトベースへログインし、【自社管理】-「店舗・拠点情報」をクリックします。

⚠️異動後の店舗のアカウントをまだお持ちでない場合は、異動後の店舗のアカウントをご準備いただいてから本ページの手順を実施ください。
人事異動後にコグニフォトベースを利用する方法については本ページ下部の関連リンクをご参照ください。

2.「名称」に異動前の店舗が表示されているかご確認ください。

3.上記で表示された場合とされない場合で手順が異なります。
◆異動前の店舗が表示されない場合
コグニフォトベースモバイルのアプリを一度削除し、再度インストールしてから異動後の店舗のアカウントでログインしてご利用ください。
コグニフォトベース上で異動前と異動後の店舗は別会社として登録されています。
コグニフォトベースモバイルは、別会社への登録変更はできません。
⚠️アプリを削除すると写真は削除されてしまいます。写真を残す場合は必ずワークスペースに送信してから削除してください。

◆異動前の店舗が表示される場合
操作は特に不要です。
今まで通りログインしてご利用ください。

関連リンク

人事異動後にコグニフォトベースを利用したい
撮影した画像をワークスペースへ送りたい。
「コグニフォトベースモバイル」の利用をやめたい。
「コグニフォトベースモバイル」の利用を開始したい。


よくあるご質問
すべて
コグニセブン
アセスプロⅡ
コグニフォトベース
コグニフォトベースモバイル
サービス&サポート
ご購入・ご契約
パソコン操作全般
その他

お問い合わせ