「実行環境が整っておりません。再度、インストールを実施してご利用下さい。」が表示される。

コグニセブンのインストール、もしくはバージョンアップの直後に以下のエラーが発生することがあります。
エラーメッセージ:「実行環境が整っておりません。再度、インストールを実施してご利用ください。」

post-114_エラー画面.png

発生した場合、エラーメッセージは[OK]を選択して閉じ、コグニセブンの上書きインストールを実施してください。
上書きインストールの手順は 「コグニセブンを上書きインストールする方法を教えてください。」をご参照ください。

インストール完了後、改善されているかご確認ください。


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