指数ヘルプを開くと画面が真っ白で表示されない場合、以下の順に実施いただき、改善されるかご確認ください。

対応方法

1.コグニセブンの再起動をする。
2.パソコンの再起動をする。
3.最新のDVDを使用して車種データコピーをしなおす。
「DVDから車種データをコピーする方法を教えてください」

※コピー先をサーバー上のフォルダなどに設定している場合はパソコンのローカル上（Cドライブなど）にコピー先を変更して改善されるかご確認ください。