ワークスペースのファイルを削除する方法を知りたい
ワークスペースの容量が不足している場合の対応方法をご説明します。
スマートフォンで見る場合はこちら⇒
- ワークスペースの容量を増やす場合や、案件の画像やファイルを削除する場合は末尾の「関連リンク」をご確認ください。
対応方法
１．【ワークスペース】＞「管理」を開きます。
以下のログイン画面からログインし、最上部メニューの【ワークスペース】にマウスのカーソルを合わせ、「管理」をクリックします。
「コグニフォトベースログイン画面」
「コグニフォトベースログイン画面」
- ・「管理」が表示されない場合は権限が不足しています。 こちら をご確認ください。
図1
図2
２．検索します
「未共有の画像フォルダを探す」を「過去のファイルを削除する」に変更し「検索」ボタンをクリックします（図1）。
- 件数が多すぎるとエラーが表示される場合があります。
- その場合は、期間指定して再検索してください。（図2）
- 👉「1ヶ月以上前にアップロード」を選択すると、1回の操作でたくさん検索することができます。
- 検索対象が多すぎて検索できない場合は、「3ヶ月以上前にアップロード」以下にてお試しください。
３．削除対象を確認します
登録番号をクリックし、見積や画像を確認します。
※赤の「！」マークは損保・共済へ共有されていないことを示します。
※赤の「！」マークは損保・共済へ共有されていないことを示します。
４．削除します
特定の見積や画像を選んで削除する場合
①削除するファイルにチェックを入れます。
（右の画像の赤枠部分をクリックするとチェックが入ります）
画像をクリックすると右側に画像が拡大表示されます。
拡大画像の右上をチェックすることも可能です。
②削除するファイルにチェックしたら、[削除]ボタンをクリックします。
③確認画面で、[はい]をクリックします。
④画面左上にファイル削除成功メッセージが表示されたら削除完了です。
案件や画像等のまとまりで削除する場合
①まとめて削除したい項目の左にあるチェックボックスをクリックします。
この時、項目名をクリックすると中身が確認できますので、すべてのファイルがチェックされていることをご確認ください。
※この手順では「登録番号」「見積等」「画像_****/**/**」が選択可能です。なお、「登録番号」にチェックするとその登録番号に紐づく「見積等」「画像_****/**/**」すべてのファイルが選択されます。
②[削除]ボタンをクリックします。
③確認画面で、[はい]をクリックします。
④画面左上にファイル削除成功メッセージが表示されたら削除完了です。
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