見積を開く際に「古い形式の車種データが検出されました」と表示される

車種データがうまく読み込めていない場合、「古い形式の車種データが検出されました。最新の車種データにバージョンアップしてください」エラーが表示されることがあります。

以下を実施し、エラーが解消されるか確認してください。

①車種データをコピーしないで(DVDから)利用している場合
DVDの読み込み不良が考えられます。
DVDをパソコンから取り出し、パソコンを再起動後に再度DVDをセットして解消するかご確認ください。


post-119_win10_0003_medium_medium.jpg

②車種データをコピーして利用している場合
コピーされている車種データのトラブルが考えられます。
全車種データを上書きコピーし、解消するかご確認ください。

全車種データの上書きコピーについては下記をご参照ください。
DVDから車種データをコピーする方法を教えてください


よくあるご質問
すべて
コグニセブン
アセスプロⅡ
コグニフォトベース
コグニフォトベースモバイル
サービス&サポート
ご購入・ご契約
パソコン操作全般
その他

お問い合わせ