NEWコグニフォトベースは、デジタルカメラやFAX、電話を使わずに、損害保険会社・共済さまと事故車画像や見積書、メッセージ等の伝送を行えるファイル共有・コミュニケーションサービスです。
NEWコグニフォトベース上で取引のある損害保険会社・共済さまに、コグニセブンで作成した見積書を送信することができます。
アプリで撮影した画像を
NEWコグニフォトベースに連携できるようになります
今回新たにスマートフォン向けのアプリケーション「コグニフォトベースモバイル」を開発しました。それに伴い、アプリで撮影した画像を「NEWコグニフォトベース」へ連携できるようになります。
※コグニフォトベースモバイルについては、こちらへ
「コグニフォトベース」ご利用方法
「NEWコグニフォトベース」をご利用いただくための登録は、現在、損害保険会社・各種共済組合で行っております。まず、送信先となる損害保険会社・各種共済組合にご相談ください。
- サービス提供時間
- 土曜、日曜、祝祭日もご利用することができます。
※深夜24:00～翌朝5:00までは、メンテナンスのためご利用いただけませんので、ご了承ください。
コグニオンデマンド
コグニフォトベース の操作方法や便利な使い方、その他さまざまな情報を 動画形式でご説明いたします。
操作方法
案件作成～画像登録など、NEWコグニフォトベースの利用シーンを想定した
一連の操作手順をマニュアル形式でご説明いたします。
よくあるご質問
NEWコグニフォトベースの詳しい操作方法は 以下リンクよりご確認ください。
NEWコグニフォトベースの推奨動作環境
| オペレーティングシステム(OS)およびブラウザ ※1 | Windows 10 32bit版/64bit版 [日本語版]:Microsoft Edge最新版  、もしくはGoogle Chrome最新版  Windows 11 64bit版 [日本語版]:Microsoft Edge最新版 、もしくはGoogle Chrome最新版 |
|---|---|
| ディスプレイ | 解像度 1280×720 以上 |
| ブラウザ設定 ※２ | 1.Cookie/JavaScriptについて：有効になっていること 2.TLS1.2の使用について：有効になっていること |
| アプリケーション ※3 | Adobe Reader |
| インターネット接続環境 ※4 | 高速回線(光回線等) |
| 登録可能な画像とファイルの形式 | 画像：jpg, jpeg, png 動画：wmv, mp4, m4v, mov ファイル：neo, pro, pdf, xlsx, docx, pptx, csv, txt, jpg, jpeg, png, htm, html |
| その他 | コグニフォトベースへのご利用登録、損害保険会社・共済さまからの通知メール受信のために、メール受信環境が必要です。 |
- 推奨ブラウザ以外で操作される場合は動作保証をいたしかねます。また、Edgeレガシー版には対応しておりません。
ただし、コグニセブンからNEWコグニフォトベースへ連携する場合はInternet Explorer（以下IE）が起動されますのでIEを無効化しないようにお願いいたします 。※利用するIE（COMオブジェクト）のサポートは終了しておりません。 - Edge IEモードには対応しておりませんので無効にしてください。
- Adobe Readerは、マニュアル等をダウンロードしてご覧になる場合に必要です。
- インターネット接続環境は光回線・CATV等の高速回線を推奨します。一般公衆回線(アナログ)やISDN回線では通信速度が遅く、登録や操作に時間がかかる場合があります。
- 上記内容については動作確認済みの環境であり、動作を保証するものではありません。
- 動作環境に記載されているOSの種類などは、OSのサポート終了、弊社製品のバージョンアップ等の理由により、予告なく変更される場合があります。
- Windows(R)は、米国マイクロソフト社の米国および、その他の国における登録商標です。
スマートフォン向けのアプリケーション「コグニフォトベースモバイル」で撮影した画像を「NEWコグニフォトベース」へ連携することができます。リリース当初はiPhoneのみの対応になります。
