サポート&サービス 事故車修理費見積システム コグニフォトベース 「コグニフォトベース」は、見積書と事故車の画像を工場(自動車整備工場・自動車販売会社サービス工場等)と保険会社(損害保険会社・各種共済組合)の間でやりとりするために生まれた、画像伝送サービスです。 サポート&サービス 事故車修理費見積システム コグニフォトベース 「コグニフォトベース」は、見積書と事故車の画像を工場(自動車整備工場・自動車販売会社サービス工場等)と保険会社(損害保険会社・各種共済組合)の間でやりとりするために生まれた、画像伝送サービスです。

「コグニフォトベース」をご利用いただくための登録は、現在、損害保険会社・共済組合で行っております。まず、送信先となる損害保険会社・共済組合にご相談ください。

サービス提供時間
土曜、日曜、祝祭日もご利用することができます。
※22:00~翌朝7:00までは、メンテナンスのためご利用いただけませんので、ご了承ください。

事故車の画像や見積書を
損害保険会社・共済組合へ簡単に共有

コグニフォトベースは、損害保険会社・共済組合・修理工場間で 事故車画像や見積書、メッセージ等の伝送を行えるファイル共有・コミュニケーションサービスです。
※保険事故以外の画像も管理可能。詳細はこちら

修理工程別に画像管理が可能

【修理前】【修理中】【修理後】の区分ごとに画像を登録することで、国土交通省のガイドラインが求める「画像情報の記録保存」への対応をサポートします。


コグニセブンと連携が可能

コグニセブンで入力した車両情報・顧客情報はコグニフォトベースへ自動連携され、見積書も自動で添付されます。

アプリを使って
コグニフォトベースへ簡単にアップロード

スマートフォン向けのアプリケーション「コグニフォトベースモバイル」で撮影した画像は「コグニフォトベース」へ簡単に連携できます。
※損害保険会社・共済組合に共有するためには「コグニフォトベース」で操作が必要です。

※コグニフォトベースモバイルについては、こちら

コグニオンデマンド

コグニフォトベース の操作方法や便利な使い方、その他さまざまな情報を 動画形式でご説明いたします。

操作方法

案件作成~画像登録など、コグニフォトベースの利用シーンを想定した
一連の操作手順をマニュアル形式でご説明いたします。

よくあるご質問

コグニフォトベースの詳しい操作方法は 以下リンクよりご確認ください。

活用ガイドブック

コグニフォトベースの活用ガイドブックは 以下リンクよりご確認ください。

コグニフォトベースの動作環境

オペレーティングシステム(OS)およびブラウザ ※1 Windows 11 64bit版 [日本語版]:Microsoft Edge最新版 edge-icon.jpg、もしくはGoogle Chrome最新版 chrome-icon.jpg
ディスプレイ 解像度 1280×720 以上
ブラウザ設定 ※2 1.Cookie/JavaScriptについて:有効になっていること
2.TLS1.2の使用について:有効になっていること
アプリケーション ※3 Adobe Reader
インターネット接続環境 ※4 高速回線(光回線等)
登録可能な画像とファイルの形式 画像:jpg, jpeg, png
動画:wmv, mp4, m4v, mov
ファイル:neo, pro, pdf, xlsx, docx, pptx, csv, txt, jpg, jpeg, png, htm, html
その他 コグニフォトベースへのご利用登録、損害保険会社・共済組合からの通知メール受信のために、メール受信環境が必要です。
  1. Windows10以下のOSは、SEVEN連携アプリに対応しておりません。
    推奨ブラウザ以外で操作される場合は動作保証をいたしかねます。また、Edgeレガシー版には対応しておりません。
  2. Edge IEモードには対応しておりませんので無効にしてください。
  3. Adobe Readerは、マニュアル等をダウンロードしてご覧になる場合に必要です。
  4. インターネット接続環境は光回線・CATV等の高速回線を推奨します。一般公衆回線(アナログ)やISDN回線では通信速度が遅く、登録や操作に時間がかかる場合があります。
  • 上記内容については動作確認済みの環境であり、動作を保証するものではありません。
  • 動作環境に記載されているOSの種類などは、OSのサポート終了、弊社製品のバージョンアップ等の理由により、予告なく変更される場合があります。
  • Windows(R)は、米国マイクロソフト社の米国および、その他の国における登録商標です。

お問い合わせ