よくあるご質問一覧（2026年4月～6月）
コグニセブン・コグニフォトベースに関して、2026年4月～6月に多くいただいたご質問を紹介いたします。
お困りの際はぜひ、以下のページをご活用ください。
チャットボットもぜひ、ご活用ください。
コグニセブン
・見積を開く際に「車種データの有効期限が切れています」と表示されてしまう
・パソコンを買い替えます。どうしたら良いですか？（コグニセブン）
・新しい車種データをインターネットからダウンロードすることはできますか？(web配信)
コグニフォトベース
・異動先でコグニフォトベースを使用したい
・コグニフォトベースにログインできない
・作成済の案件に画像や見積書を登録する方法
・新規アカウントの登録方法を知りたい
・パソコン・メールアドレスを変更したい（コグニフォトベース）
チャットボット
※「お問い合わせ」ページの右下の「製品に関するご質問はこちら！」からもご利用いただけます。